无人机正在成为保险索赔的重要工具

为什么无人机将改变保险业

DroneDeploy
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2018年2月1日 · 5分钟阅读

2017年有一长串的飓风、洪水和野火要应对,很容易理解为什么保险行业正在寻找工具来节省时间、削减成本,并简化索赔流程。

去年,无人机大举进入了保险理算师的工具箱。无人机地图和3D模型缩短了时间线,保证了理算员的安全,在某些情况下还为保险公司节省了数百万美元的索赔成本。

“我们看到世界各地的保险公司成功地将无人机纳入索赔程序……结果太积极了,公司不能忽视。”——DroneDeploy首席执行官Mike Winn最近在接受采访时表示保险技术内幕

今年对无人机和保险来说将是重要的一年。以下是无人机地图和模型将改变该行业的一些方式。

法国主要保险公司GFA Generali在飓风“厄玛”之后部署了一个无人机测绘专家小组来收集关键数据。

无人机生成的地图和模型减少了数周的损失评估

在索赔过程中,时间是至关重要的。当灾难造成财产损失时,保险公司必须迅速行动,评估损失,以便人们能尽快开始重建生活。

这不仅是人类的尊严,也是一项商业使命。每有一次索赔因为积压而被搁置,公司就必须为停机支付额外的费用,比如业务中断成本和额外的生活费用。

在短短10天的时间里,埃米利安·罗斯和他的团队Dronotec绘制了圣马丁的300栋建筑

大型保险公司GFA Generali在飓风“艾玛”(Irma)过后将六名无人机飞行员部署到圣马丁岛(St. Martin)时就考虑到了这一点。他们使用了DroneDeploy的快速云处理能力十天内绘制了300座高层建筑-同样规模的地面部队需要数月才能完成的任务。

调整者正在使用类似的策略来评估最近西部大部分地区的野火造成的破坏。在下面的地图中,圣罗莎的喷泉森林社区在一场野火摧毁建筑物和植被之前和之后被捕获。

无人机部署提供了一种安全的方式来评估圣罗莎野火造成的损失。这张照片显示了火灾前后的一个地点。

无人机在受损地点提供安全和可接近性

当然,有时,在风暴、火灾或其他灾难发生后,一个地点甚至不能立即从地面进入。无人机在不危及安全的情况下,为保险理算人员提供了所需的访问权限。

即使一个地点是可以进入的,无人机也提供了一种更安全的方式进行彻底检查,减少了在瓦砾中导航或爬上屋顶的需要。高分辨率的无人机地图提供了一个完整的鸟瞰图收集在一个安全的距离。

当一场大火摧毁了一处海滨度假胜地的80多间小住房单元时,无人机让保险理算人员无需爬上危险的茅草屋顶就可以鸟瞰。阅读完整的案例研究。

无人机地图提供更丰富的数据和无与伦比的分析

与地面检查相比,无人机不仅速度更快、更安全、更容易获取,它们还为调节器提供了更大的数据集,可以在整个索赔过程中利用这些数据。

在测绘了圣罗莎另一处野火受损地区的多处房产后,保险检查员约书亚·凯斯特使用DroneDeploy内置的测量工具以帮助理解损失。

调节器还使用DroneDeploy的注释功能来聚合重要信息,如地面观测和天气模式。这些信息与无人机地图重叠,以简化比较和分析。地图托管在云上,所以信息可以很容易地在地面团队、家庭办公室和外部利益相关者(如承包商)之间共享。

了解无人机地图如何使一家保险公司节省近1亿欧元。

来自天空的保险技术:展望未来

2018年,无人机将对保险行业产生更大的影响,可以肯定的是,我们将在未来几个月看到一些令人兴奋的创新。我们对无人机和保险的未来有哪些预测?

〇无人机和野火DroneDeploy的客户证明,无人机地图可以在火灾后评估损失方面成为游戏规则的改变者。随着本季度西部大部分地区的野火肆虐,我们预计无人机将在帮助保险公司调查这场大规模破坏中发挥更大的作用。

准确的估计,公司。在圣罗莎第二个社区的地图上的财产,利用无人机部署帮助了解损失。

一盎司的预防-随着成本全面上升,我们预计保险公司无疑将开始利用无人机作为一种损害预防工具。无人机是发布新政策前检查物业的理想工具,允许公司主动识别风险,并与客户合作减轻其影响。

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